Мектептерге арналған шарт (оферта)

1Жалпы ережелер

1.1. Бұл құжат — BILIM PLUS ЖК-тің (бұдан әрі — Орындаушы) білім беру ұйымдарына (бұдан әрі — Мектеп) «Bilim Мектеп» мектеп платформасына (school.bilim-plus.kz) қолжетімділік беру бойынша ақылы қызмет көрсету шартын төмендегі шарттармен жасасу туралы жария офертасы (Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабы).

1.2. Шарт мына тәсілдердің бірімен жасалады:

• Орындаушының шотын толық төлеу — бұл офертаның акцепті (Азаматтық кодекстің 396-бабының 3-тармағы);
• Мектеп кабинетінде тараптар мен спецификация көрсетіліп жасалатын осы шарттағы шартқа қағазда немесе электрондық цифрлық қолтаңбалармен қол қою;
• мемлекеттік сатып алу веб-порталы арқылы.

1.3. Мемлекеттік білім беру ұйымдары қызметті мемлекеттік сатып алу туралы заңнамаға сәйкес сатып алады. Кез келген тариф бойынша 12 айлық қолжетімділіктің құны да (1-қосымша) 500 АЕК-тен аспайды. Мектептің біртекті қызметтерінің жылдық көлемі осы шектен аспаса, сатып алу бір көзден тікелей шарт жасасу тәсілімен жүргізілуі мүмкін («Мемлекеттік сатып алу туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 16-бабы 3-тармағының 28) тармақшасы). Мемлекеттік сатып алу веб-порталында жасалған шарттың басымдығы бар; осы офертаның шарттары оған қайшы келмейтін бөлігінде қолданылады. Орындаушы Мектепке сатып алуға қажетті құжаттарды ұсынады.

1.4. Тараптардың қатынастарына Пайдаланушы келісімі (https://bilim-plus.kz/kz/user-agreement) және Құпиялылық саясаты (https://bilim-plus.kz/kz/privacy-policy) да қолданылады.

1.5. Орындаушы сайтта жаңа редакцияны жариялау арқылы офертаны өзгерте алады. Жасалған шартқа ол жасалған күні қолданыста болған редакция қолданылады.

1.6. Оферта мен шарт қазақ және орыс тілдерінде жасалған, екі мәтіннің күші бірдей.

2Шарттың мәні

2.1. Орындаушы Мектепке таңдалған тариф бойынша оқушылар санына төленген ай санына «Bilim Мектеп» платформасына интернет арқылы қашықтан қолжетімділік беру қызметтерін көрсетеді, ал Мектеп бұл қызметтерді қабылдайды және төлейді.

2.2. Қолжетімділікке кіреді:

• Мектеп әкімшілігінің кабинеті: оқушылар, сыныптар, қызметкерлер тізімі, Excel-ден импорт;
• сынып жетекшісінің кабинеті — Мектеп әкімшілігі беретін логинмен: өз сыныбының оқушылары, олардың карточкалары мен логиндері, өз сыныбына ҰБТ сынақтары мен тесттер және олардың нәтижелері, сабақтағы ойындар мен зертхана;
• оқушыларға арналған тесттер мен тапсырмалар, Excel және Word-қа шығарылатын үлгерім есептері, талдау;
• оқушылардың ҰБТ-ға дайындығы: ҰТО спецификациясы бойынша сынақтар, сканер арқылы тексерілетін қағаз сынақ, сынып есебі;
• интерактивті симуляциялар зертханасы;
• сабақтағы тікелей квиздер мен ойындар;
• қолдау және қосылуға көмек.

2.3. Кабинеттегі Мектеп қызметкерлерінің саны шектелмейді. Оқушылар саны тарифпен шектеледі.

2.4. ЖИ-функциялар кабинетте көрсетілген ақылға қонымды пайдалану шектеулерімен (күніне қанша сұрау) жұмыс істейді. Қателерді талдау және жұмыстарды ЖИ көмегімен тексеру көмекші сипатта болады: қорытынды бағаны педагог қояды.

2.5. Орындаушы платформаны дамытады және оның интерфейсі мен функцияларын өзгерте алады, бірақ төленген мерзім ішінде 2.2-тармақта аталғанды Мектептің келісімінсіз қысқартпайды.

3Мерзім

3.1. Қолжетімділік ашылған күннен бастап шот пен спецификацияда көрсетілген ай санына (1-ден 12-ге дейін) беріледі. Шарт осы мерзім аяқталғанға және тараптар міндеттемелерін орындағанға дейін қолданылады.

3.2. Пилоттық қолжетімділік: Мектеп өтінім бойынша толық қолжетімділікті 30 күн тегін, 300 оқушыға дейін пайдалана алады. Пилот автоматты түрде ұзартылмайды және Мектепті төлеуге міндеттемейді.

4Баға және төлем

4.1. Баға — шот жазылған күнгі 1-қосымшадағы тарифтер бойынша: тарифтің айлық бағасы ай санына көбейтіледі. Баға теңгемен, ҚҚС-сыз көрсетіледі: Орындаушы ҚҚС төлеуші емес. Тарифтердің өзгеруі төленген және жазылған шоттарға қатысты емес.

4.2. Орындаушы Мектептің өтінімі бойынша төлем шотын жазады. Мектеп шотты Орындаушының деректемелері бойынша шот жазылған күннен бастап 10 банктік күн ішінде қолма-қол ақшасыз аударыммен төлейді; жеке меншік мектеп Kaspi арқылы да төлей алады.

4.3. Қолжетімділік төлем Орындаушының шотына түскен күні, ал төлем демалыс немесе мереке күні түссе — жақын жұмыс күні ашылады.

4.4. Тараптардың келісімі бойынша қолжетімділік қол қойылған шарт негізінде төлемге дейін ашылуы мүмкін; бұл жағдайда Мектеп шотты қолжетімділік ашылған күннен бастап 30 күнтізбелік күн ішінде төлейді.

4.5. Орындаушы ЭШФ АЖ-да электрондық шот-фактура және көрсетілген қызметтер актісін жазады. Мектеп актіні алған күннен бастап 5 жұмыс күні ішінде оған қол қояды немесе дәлелді қарсылық жібереді; екеуі де болмаса, қызметтер қабылданды деп саналады. Веб-портал арқылы сатып алғанда қабылдау порталдағы шартта белгіленген тәртіппен жүргізіледі.

4.6. Мектепке тарифтегіден көп оқушы қажет болса, ол үлкенірек тарифке өтеді және төленген мерзімнің қалған толық айлары үшін тарифтердің айлық бағаларының айырмасын жеке шот бойынша қосымша төлейді.

5Тараптардың құқықтары мен міндеттері

5.1. Орындаушы:

• жоспарлы жұмыстардан (олар туралы алдын ала ескертеді) және провайдерлердегі апаттардан басқа уақытта платформаға тәулік бойы қолжетімділікті қамтамасыз етеді;
• қосылуға көмектеседі: оқушыларды импорттау, сыныптарды баптау, Мектеп әкімшілігіне онлайн нұсқаулық;
• Мектептің өтініштеріне жұмыс күндері келесі жұмыс күнінен кешіктірмей жауап береді;
• оқушылар мен қызметкерлердің дербес деректерін 2-қосымша бойынша Мектептің тапсырмасымен өңдейді.

5.2. Мектеп:

• оқушының деректерін енгізбес бұрын оның заңды өкілінің келісімін алады (нысаны — https://bilim-plus.kz/kz/parent-consent) және сақтайды;
• тек оқу үдерісіне қажетті деректерді енгізеді;
• кабинетке тек уәкілетті қызметкерлердің қол жеткізуін қамтамасыз етеді, логиндер мен құпия сөздерді құпия сақтайды және жұмыстан босатылғандардың қолжетімділігін өшіреді; Мектеп логиндерімен жасалған әрекеттер Мектептің әрекеттері болып саналады;
• заңды өкілдері ЖИ-функциялардан бас тартқан оқушыларды платформада белгілейді;
• қолжетімділікті басқа ұйымдарға бермейді.

5.3. Пайдаланушы келісімін бұзған жекелеген пайдаланушының қолжетімділігін Орындаушы уақытша шектей алады және бұл туралы Мектепке хабарлайды.

6Зияткерлік меншік

6.1. Платформа, оның бағдарламалары, тапсырмалар банкі, мәтіндері мен безендірілуі Орындаушыға тиесілі немесе ол оларды заңды негізде пайдаланады. Мектеп пен оның пайдаланушылары оларды шарт мерзіміне қолжетімділік шегінде пайдаланады және тапсырмалар банкін көшіруге немесе қолжетімділікті үшінші тұлғаларға беруге құқығы жоқ.

6.2. Мектеп қызметкерлері жасаған тесттер мен материалдар Мектеп пен олардың авторларында қалады. Орындаушы оларды сақтайды және тек Мектеп пайдаланушыларына көрсетеді.

7Шартты тоқтату

7.1. Мектеп Орындаушыны 30 күн бұрын хабардар етіп, шарттан бас тарта алады. Орындаушы мерзімнің пайдаланылмаған толық айларының құнын қайтарады.

7.2. Мектеп шарттарды елеулі бұзған кезде (қолжетімділікті басқа тұлғаларға беру, келісімдердің болмауы, төлемеу) Орындаушы 10 күн бұрын хабардар етіп, шарттан бас тарта алады.

7.3. Шарт тоқтатылғаннан кейін Мектептің деректері 2-қосымшаның 6-тармағы бойынша өңделеді.

8Жауапкершілік

8.1. Тараптар міндеттемелерді орындамағаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша жауап береді.

8.2. Орындаушының жауапкершілігі Мектептің ағымдағы мерзім үшін төлеген сомасымен шектеледі.

8.3. Платформа Орындаушының кінәсінен 48 сағаттан артық қатарынан қолжетімсіз болса, қолжетімділік мерзімі қолжетімсіз болған уақытқа ұзартылады.

8.4. Платформа ҰБТ-ға, МОДО-ға және басқа сынақтарға дайындалуға көмектеседі, бірақ Орындаушы оқушылардың белгілі бір балдары мен нәтижелеріне кепілдік бермейді.

8.5. Тараптар еңсерілмейтін күш жағдайлары туралы 5 жұмыс күні ішінде хабарласа, жауапкершіліктен босатылады.

9Даулар

9.1. Даулар келіссөз арқылы шешіледі. Тарап жазбаша талапқа 10 жұмыс күні ішінде жауап береді.

9.2. Келісімге келмесе, дау Қазақстан Республикасының заңнамасы бойынша Орындаушы орналасқан жердегі сотта қаралады.

10Хабарламалар

Шарт бойынша хабарламалар электрондық пошта арқылы жіберіледі: Мектепке — шоттағы немесе кабинеттегі мекенжайға, Орындаушыға — support.bilimplus@gmail.com мекенжайына. Хабарлама жіберілген күні, ал жұмыстан тыс уақытта жіберілсе — келесі жұмыс күні алынды деп саналады. Жұмыс мәселелерін кабинет чатында және телефон арқылы шешуге болады.

11Орындаушының деректемелері

BILIM PLUS ЖК
ЖСН 990205301097
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Әуезов ауданы, Өтеген батыр к-сі, 17Б-үй
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
ЖСК (IBAN): KZ85722S000042769880
БСК: CASPKZKA
Кбе: 19
Email: support.bilimplus@gmail.com
Телефон: +7 776 915 2025

1-қосымша. Тарифтер мен бағалар

Тариф	Оқушылар	Айына баға	Бір оқушыға айына
Негізгі тариф	30-ға дейін	19 990 ₸	666 ₸
Стандарт тарифі	60-қа дейін	39 990 ₸	667 ₸
Кеңейтілген тариф	100-ге дейін	59 990 ₸	600 ₸

Тариф Мектептің қолжетімділік алатын оқушылар саны бойынша таңдалады. Баға айына көрсетілген; шотта — тариф пен ай саны. Мектептің барлық қызметкері платформаны санына шектеусіз пайдаланады. 100 оқушыдан көп мектептер мен мектеп желілері үшін баға жеке есептеледі.

2-қосымша. Мектептің тапсырмасы бойынша дербес деректерді өңдеу

1. Мәні. Мектеп өз білім алушылары мен қызметкерлерінің дербес деректер базасының меншік иесі және операторы ретінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес «Bilim Мектеп» платформасын ұсыну үшін қажетті көлемде және мақсаттарда оларды (бұдан әрі — Деректер) өңдеуді Орындаушыға тапсырады.

2. Деректер құрамы. Білім алушылар — тегі мен аты, сынып пен литер, логин, құпиясөз (хэш), бейіндік пәндер, оқу белсенділігі мен нәтижелері, ЖИ-көмекшіге жазылған хабарламалар, жазба жұмыстардың суреттері мен бланк сканерлері, кірудің техникалық деректері. Қызметкерлер — тегі мен аты, email, телефон, логин, құпиясөз (хэш), рөлі мен бекітілген сыныбы, платформадағы әрекеттері, жасаған материалдары.

3. Мақсаттары. Тапсырмалар мен тесттерді беру және тексеру, үлгерім есептері, Мектеп әкімшілігіне арналған ЖИ-көмекші, білім алушыларға арналған ЖИ-көмекші, ҰБТ-ға дайындық. Деректерді өзге, оның ішінде жарнамалық мақсаттарда пайдалануға тыйым салынады.

4. Орындаушының міндеттері.

• Деректерді тек Мектептің тапсырмасы бойынша және 3-тармақтағы мақсаттарда өңдеу;
• Деректерді Қазақстан Республикасындағы серверлердегі базада сақтау;
• Деректерді үшінші тұлғаларға тек функциялар жұмысы үшін және тек қажетті көлемде беру: хостинг — «PS Internet Company» ЖШС (Қазақстан); ЖИ провайдерлері — Anthropic PBC және Features & Labels, Inc. (fal.ai), АҚШ; қызметкерлерге хаттар — Google LLC, АҚШ. Қазақстаннан тыс жерге беру — Мектеп жинайтын субъектілер мен олардың заңды өкілдерінің келісімдері негізінде (3-қосымша). Сынып тізімі мен бағалар ЖИ провайдерлеріне берілмейді. Жаңа тартылатын тұлғалар туралы Орындаушы Мектепті кемінде 14 күн бұрын хабардар етеді;
• Мектеп ЖИ-функциялардан бас тартқан деп белгілеген білім алушылар үшін ЖИ-функцияларды пайдаланбау;
• Деректерді қорғау: HTTPS, құпиясөздерді хэштеу, қолтаңбасы бар сілтемелермен жабық файл қоймасы, Орындаушы қызметкерлерінің екі факторлы кіруі мен әрекеттер журналы, сақтық көшірмелерді шифрлау;
• Деректерге қатысты оқиға туралы Мектепті ол анықталған сәттен бастап 24 сағаттан кешіктірмей хабардар ету;
• заңды өкілдердің сұрауларына (деректерді шығару, түзету, жою) 3 жұмыс күнінен аспайтын мерзімде жауап беруге Мектепке көмектесу.

5. Мектептің міндеттері. Деректерді енгізбес бұрын заңды өкілдердің келісімін (нысаны — https://bilim-plus.kz/kz/parent-consent) және қызметкерлердің келісімін алу; келісімдерді олардың қолданылу мерзімі ішінде және одан кейін 3 жыл сақтау; келісім қайтарылғанда білім алушының Деректерін 3 жұмыс күні ішінде жою.

6. Шарт тоқтатылғаннан кейін Орындаушы Мектептің таңдауы бойынша оған Деректердің көшірмесін (Excel) береді және заң бойынша сақтауға міндетті мәліметтерден (төлемдер туралы — иесіздендірілген) басқасын 30 күн ішінде жояды.

3-қосымша. Заңды өкілдің келісімі

Мектеп оқушыларды қоспас бұрын ата-аналардан жинайтын келісім нысаны: https://bilim-plus.kz/kz/parent-consent. Келісім әр білім алушыға жиналады; қолтаңбалардың үстінде келісімнің толық мәтіні келтірілсе және әр жолда заңды өкіл мен білім алушының аты-жөні болса, сынып парағына рұқсат етіледі.