Публичная оферта

1Общие положения

1.1. Этот документ — публичная оферта ИП BILIM PLUS (далее — Исполнитель) заключить договор оказания платных услуг Bilim Plus на указанных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — Заказчик) в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

1.2. Акцепт оферты — оплата тарифа или материала. С момента оплаты договор считается заключённым, подписывать его на бумаге не нужно.

1.3. За несовершеннолетнего Заказчика оплату производит и оферту принимает его законный представитель или сам Заказчик с его согласия.

1.4. Организации образования подключают «Bilim Мектеп» по отдельному договору (оферте) — https://bilim-plus.kz/school-offer.

1.5. Пользование Платформой — по Пользовательскому соглашению (https://bilim-plus.kz/user-agreement), персональные данные — по Политике конфиденциальности (https://bilim-plus.kz/privacy-policy).

2Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платным функциям Платформы Bilim Plus на срок выбранного тарифа или доступ к купленному цифровому материалу, а Заказчик оплачивает их.

2.2. Виды тарифов:

• для школьников и абитуриентов — пробные тесты сайта (ЕНТ, НИШ, БИЛ, МОДО, ГАШ и другие) и подготовка к ЕНТ на сайте и в BilimApp;
• подготовка к ЕНТ в BilimApp — помесячно или пропуск до даты экзамена («до январского ЕНТ», «до основного ЕНТ»);
• для студентов — тесты вступительных экзаменов в магистратуру и другие;
• для педагогов — тесты для подготовки к ОЗП и аттестации;
• Bilim Plus Ұстаз — ИИ-инструменты учителя;
• материалы маркетплейса — разовая покупка цифрового материала.

2.3. Состав, цена и срок каждого тарифа указаны на странице тарифа в момент оплаты. Цена указана в тенге.

2.4. Часть функций бесплатна: диагностика ЕНТ, ежедневные задания «Бүгінгі 10», воскресный пробник, первый полный пробник и первый тест по предмету в новом ЕНТ, бесплатный уровень «Bilim Plus Ұстаз» (запас токенов, который пополняется каждые 30 дней). Пробного периода с полным доступом нет. Объём бесплатных функций Исполнитель может менять.

3Оплата и начало доступа

3.1. Оплата — через Kaspi или другими способами, указанными на странице оплаты. Данные карты вводятся на стороне банка, Исполнитель их не получает.

3.2. Доступ открывается после подтверждения оплаты: автоматически, когда платёж или чек распознан, иначе — после проверки оператором, как правило в течение нескольких часов и не позднее 24 часов в рабочие дни. Чтобы ускорить проверку, Заказчик отправляет чек в чат поддержки.

3.3. Срок тарифа считается с момента открытия доступа: день — 1 сутки, месяц — 30 дней, квартал — 90 дней, год — 360 дней. Пропуск «до даты» действует до 23:59 по времени Астаны в дату, указанную в названии тарифа. Если у Заказчика уже есть действующий тариф той же категории, новый срок добавляется к концу текущего.

3.4. Автоматических списаний нет. Тариф не продлевается сам: чтобы продолжить, Заказчик оплачивает новый срок.

3.5. Заказчик отвечает за правильность суммы и реквизитов при оплате. Если сумма не совпадает с ценой тарифа, оператор связывается с Заказчиком; переплата возвращается или засчитывается по его выбору.

4Бонусы, приглашения, промокоды

4.1. Приглашение в подготовку к ЕНТ. Когда приглашённый друг зарегистрировался по ссылке и подтвердил email, обоим начисляется 7 дней тарифа. Не больше 10 наград за 30 дней.

4.2. «Друзья и бонусы» на сайте. Друг, зарегистрировавшийся по коду приглашения, получает скидку 10 % на свой первый тариф сайта («Школьникам», «Студентам», «Педагогам»); скидка применяется вместе с промокодом. Пригласившему за первую оплаченную покупку каждого друга начисляется 7 дней тарифа его раздела — от конца текущего срока.

4.3. Приглашение коллеги в «Bilim Plus Ұстаз». Когда приглашённый учитель оплатил тариф, пригласившему начисляется 7 дней тарифа того уровня, на котором он сейчас (без тарифа — «Базовый»). Когда по письму учителя оплатила подключение школа, учителю начисляется 365 дней.

4.4. Промокоды и акции действуют на условиях, указанных при их выдаче. Бонусы и промокоды не обмениваются на деньги.

5Заморозка тарифа «Bilim Plus Ұстаз»

Учитель может приостановить тариф «Bilim Plus Ұстаз» до 90 дней в году — например, на летние каникулы. Неиспользованные дни сохраняются и возвращаются при возобновлении.

6Права и обязанности

6.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ согласно оплаченному тарифу, поддерживать работу Платформы и отвечать на обращения через чат поддержки и support@bilim-plus.kz.

6.2. Исполнитель вправе обновлять содержание и интерфейс Платформы, не ухудшая существенно оплаченные функции, и ограничивать частоту запросов к ИИ по правилам тарифа.

6.3. Заказчик обязуется не передавать доступ другим лицам, не распространять материалы Платформы и соблюдать Пользовательское соглашение.

7Материалы маркетплейса

7.1. Купленный материал доступен в личном кабинете для просмотра и скачивания. Ссылки на скачивание действуют ограниченное время и обновляются при каждом входе в кабинет.

7.2. Материал приобретается для личного и учебного использования: его можно распечатать и использовать на своих занятиях, но нельзя перепродавать и публиковать.

8Возврат

Возврат денег — по Политике возврата (https://bilim-plus.kz/refund-policy).

9Ответственность

9.1. Исполнитель не гарантирует конкретный результат экзамена. Прогноз балла и шанса на грант — оценка по пробникам, а не обещание.

9.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за соответствующий тариф или материал.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

10Срок и изменения

10.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва. Исполнитель может изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте; для уже оплаченных тарифов действуют условия на дату оплаты.

10.2. Отношения сторон регулируются законодательством Республики Казахстан.

11Реквизиты Исполнителя