← В библиотеку

Основы предпринимательства и бизнеса · 11 класс · 3 четверть · 11.3.10.1

Покупатель накричал на продавца Айжан. Айжан спокойно выслушала, признала проблему и предложила решение. Что она проявила?

A
высокий эмоциональный интеллект: саморегуляцию и эмпатию
B
низкий эмоциональный интеллект
C
агрессию
D
безразличие

Цель обучения

11.3.10.1 понимать сущность и назначение эмоционального интеллекта

3.10 Эмоциональный интеллект

Формулировки и коды — из типовой учебной программы (приказ МП РК от 16.09.2022 № 399).

Другие задания по этой цели

Что такое эмоциональный интеллект?Кто сделал популярным понятие эмоционального интеллекта?Какая составляющая эмоционального интеллекта означает умение сдерживать гнев и не принимать решений сгоряча?Что такое самосознание в модели эмоционального интеллекта?Составляющая эмоционального интеллекта, которая означает умение понять чувства другого человека, называется _____.Какие проявления говорят о развитом эмоциональном интеллекте?